Algemene voorwaarden
Artikel 1: Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en opdrachten aan 1KLICK en overeenkomsten tussen 1KLICK en de opdrachtgever, waaronder begrepen vervolgopdrachten. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Op van deze voorwaarden afwijkende bedingen en/of op eigen voorwaarden/ bedingen kan opdrachtgever slechts een beroep doen indien die bedingen of voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door 1KLICK zijn aanvaard.
- Opdrachtgever met wie eerder op basis van deze voorwaarden een overeenkomst is afgesloten, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden in te stemmen voor zover het betreft voortzetting van de bestaande overeenkomst dan wel opvolging door nieuwe overeenkomsten.
Artikel 2: Werving & selectie
- 1KLICK richt zich op de werving & selectie van personeel.
- Een werving- & selectieopdracht is de opdracht waarbij 1KLICK één of meer kandidaten ten behoeve van indiensttreding, detachering of inhuur ten behoeve van de opdrachtgever werft, selecteert en mondeling of schriftelijk bij de opdrachtgever introduceert.
Artikel 3: Offertes & opdracht
- Door 1KLICK uitgebrachte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
- De overeenkomst van opdracht komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door opdrachtgever.
- Bij schriftelijke bevestiging van een opdracht door 1KLICK geldt de inhoud van deze opdracht als de inhoud van de overeenkomst, die voor beide partijen bindend is.
- Door de aanvaarding van een opdracht neemt 1KLICK een inspanningsverplichting op zich.
- Inlichtingen die door de opdrachtgever aan 1KLICK zijn verstrekt, zullen als juist worden aanvaard door 1KLICK.
- 1KLICK is nooit aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor onderwerpen, verwachtingen, clausules, contractuele zaken die opdrachtgever afspreekt met kandidaat waar 1KLICK niet bij betrokken is of afspreekt na beëindiging dienstverlening 1KLICK conform overeenkomst.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van de kandidaat professional(s).
- 1KLICK geniet exclusiviteit voor de werving- & selectieopdracht voor de duur van 90 dagen vanaf schriftelijke aanvaarding van de offerte, tenzij vooraf nadrukkelijk anders is afgesproken.
- Gedurende de exclusiviteitperiode van 90 dagen zullen kandidaten uitsluitend via 1KLICK worden voorgedragen. Kandidaten welke via de opdrachtgever of een derde zijn geworven en/of worden voorgedragen, zullen door 1KLICK in de procedure worden opgenomen. Ook voor deze kandidaten gelden de genoemde honorariumafspraken. 1KLICK is gerechtigd om conform te factureren indien opdrachtgever hier van afwijkt en/of tot enigerlei overeenkomst komt met kandidaten niet voorgedragen door 1KLICK.
Artikel 4: Detachering, payrolling & inhuur
- De detachering, payrolling of inhuur van een medewerker via 1KLICK geschiedt voor de duur van de werkzaamheden. Deze duur wordt vooraf, in overleg met de opdrachtgever, ingeschat en vermeld in de met de opdrachtgever te sluiten overeenkomst.
- Opdrachtgever kan gedetacheerde of ingehuurde medewerker van 1KLICK in eigen dienst (over) nemen na akkoord 1KLICK en door het betalen van een 1-malig honorarium van het bruto jaarsalaris van de betreffende kandidaat, inclusief vakantiegeld.
- Het zonder bijkomende kosten door de opdrachtgever in haar eigen dienst (over)nemen van een gedetacheerde of ingehuurde medewerker van 1KLICK en het daarmee voortzetten van enige werkrelatie met de gedetacheerde of ingehuurde medewerker in een arbeidsverhouding met de opdrachtgever van 1KLICK is mogelijk na een termijn van minimaal 1800 gewerkte en door 1KLICK aan de opdrachtgever gefactureerde uren.
- 1KLICK is niet aansprakelijk voor enigerlei gevolg, schade, verhaling etc. indien de gedetacheerde of ingehuurde medewerker besluit, om hem moverende redenen, de detachering / inhuur eerder te beëindigen dan tussen de opdrachtgever en 1KLICK is overeengekomen.
- 1KLICK is niet aansprakelijk voor enigerlei gevolg, schade, verhaling etc. indien de gedetacheerde of ingehuurde medewerker niet voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever of voor enigerlei schade veroorzaakt door de gedetacheerde of ingehuurde medewerker.
- Indien de opdrachtgever besluit, om hem moverende redenen, de detachering / inhuur eerder te beëindigen dan tussen de opdrachtgever en 1KLICK is overeengekomen zal 1KLICK alsnog 35% van het overeengekomen honorarium gedurende resterende periode in rekening brengen.
Artikel 5: Betaling en facturering
- Het honorarium c.q succesfee (een percentage van het bruto jaarsalaris op fulltime basis van de kandidaat inclusief vakantiegeld en mogelijke 13e maand en/of eindejaarsuitkering) vastgelegd in de offerte is leidend bij de optie ‘dienstverband’.
- Er wordt door 1KLICK binnen 2 weken na ondertekening offerte een startvergoeding in rekening gebracht bij opdrachtgever die de (gedeeltelijke) onkosten dekt inzake werving & selectie door 1KLICK. Deze startvergoeding kan in geen enkel geval door opdrachtge ver worden teruggevorderd.
- De startvergoeding wordt verrekend met het door 1KLICK te ontvangen honorarium bij akkoord totstandkoming enigerlei overeenkomst tussen opdrachtgever en kandidaat of tewerkstelling van een door 1KLICK geïntroduceerde kandidaat.
- Betaling van de succesfee vindt plaats bij elke vorm van feitelijk akkoord of tewerkstelling van een door 1KLICK geïntroduceerde kandidaat (bijv. als opdrachtnemer, als gedetacheerde, als vennoot, als inleenkracht, enz.), al of niet via een derde en al of niet bij een andere vestiging van opdrachtgever en/of bij een aan zijn organisatie gelieerde onderneming.
- De succesfee is ook verschuldigd indien een door 1KLICK aan de opdrachtgever voorgestelde kandidaat binnen 12 (twaalf) maanden na die introductie – al of niet na intrekking van de opdracht in dienst treedt of anderszins, al dan niet via derden, op enigerlei wijze, in enigerlei functie, bij de opdrachtgever of bij een daaraan gelieerde onderneming werkzaamheden verricht.
- Tenzij opdrachtgever ter zake vooraf een nadrukkelijk schriftelijk voorbehoud heeft gemaakt, is de succesfee eveneens verschuldigd indien de door 1KLICK geïntroduceerde kandidaat reeds vóór het geven van de opdracht of tijdens de uitvoering van de opdracht bij opdrachtgever bekend mocht blijken te zijn.
- De facturen bij detachering en inhuur worden opgemaakt aan de hand van de door de opdrachtgever voor akkoord getekende werkbriefjes, die de opdrachtgever binden. De opdrachtgever is gehouden erop toe te zien dat op de werkbriefjes het juiste aantal gewerkte uren staan inclusief eventuele overuren. Bij verschil tussen het door de medewerker bij 1KLICK ingeleverde werkbriefje en het door opdrachtgever behouden afschrift, geldt het bij 1KLICK ingeleverde werkbriefje als volledig bewijs, behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever dat het door hem behouden afschrift juist is.
- De facturatie van de door de gedetacheerde of interim medewerker gewerkte uren alsmede ook overige, uit de plaatsing voortkomende, kosten als bijvoorbeeld reiskosten vindt plaats volgens het in de offerte en/of overeenkomst vermelde uurtarief ofwel bruto maandsalaris, exclusief BTW. Indien er werkzaamheden worden verricht buiten de normaal gebruikelijke kantooruren wordt voor deze uren een extra toeslag in rekening gebracht. Van maandag tot en met vrijdag 25%, op zaterdagen 50% en op zondagen en nationale- en/of christelijke feestdagen 100%.
- De opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door 1KLICK ingediende factuur uit hoofde van de overeenkomst met 1KLICK te voldoen binnen 30 dagen na factuurdatum. De opdrachtgever wordt slechts van de verplichting ontheven indien dit anders schriftelijk is overeengekomen of er sprake is van opzet, grove schuld of grove onachtzaamheid van de zijde van 1KLICK. Betalingsverplichtingen zijn nimmer vatbaar voor compensatie.
- Uitsluitend betalingen aan 1KLICK werken bevrijdend. Betalingen aan medewerkers of het verstrekken van voorschotten aan die medewerkers zijn verboden en onverbindend en kunnen nimmer grond opleveren voor schulddelging of schuldvergelijking.
- Indien een factuur van 1KLICK niet binnen de termijn genoemd onder punt 10 van dit artikel is betaald, is de opdrachtgever vanaf dan, zonder ingebrekestelling, in verzuim en een vertragingsrente verschuldigd van 4% per kalendermaand, een gedeelte van een maand voor een volle gerekend.
- De kopiefactuur van de door 1KLICK verzonden factuur geldt als volledig bewijs van verschuldigdheid van de rente en de dag waarop de renteberekening begint.
- Reclames over enige factuur moeten binnen 7 werkdagen na factuurdatum schriftelijk bij 1KLICK zijn ingediend. De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame berust bij de opdrachtgever. Een reclame doet niet af aan de betalingsverplichting.
- Alle kosten van inning, waaronder begrepen de volledige kosten van rechtsbijstand, zowel in als buiten rechte - door wie dan ook verleend - komen geheel voor rekening van de opdrachtgever. Deze vergoeding zal steeds, zodra rechtsbijstand door 1KLICK is ingeroepen respectievelijk de vordering door 1KLICK ter incasso uit handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht en door de opdrachtgever verschuldigd zijn.
- Bij nalatigheid in betaling door de opdrachtgever behoudt 1KLICK zich het recht voor een door 1KLICK gedetacheerde / ingezette medewerker onmiddellijk terug te trekken zonder inachtneming van een opzegtermijn en zonder enige verdere aansprakelijkheid.
Artikel 6: Informatieplicht
- De opdrachtgever is gehouden om binnen 14 (veertien) dagen na het sluiten van de arbeidsovereenkomst tussen de opdrachtgever en de geselecteerde kandidaat de benodigde informatie uit de overeengekomen arbeidsovereenkomst te verstrekken voor het opmaken van de eindafrekening. Indien de opdrachtgever niet tijdig, onvoldoende of onjuiste gegevens verstrekt, is 1KLICK gerechtigd de hoogte van het bruto jaarsalaris en de startdatum te schatten en conform die schatting te factureren.
Artikel 7: Tariefswijziging
- Het staat 1KLICK vrij iedere verhoging van de loonkosten van een gedetacheerde medewerker als gevolg van gewijzigde wetgeving en/of wijzigingen van sociale lasten en verzekeringswetten en/of wijzigingen in de CAO, indien deze op de gedetacheerde medewerker van toepassing is, met ingang van het tijdstip van die verhoging door te voeren in haar tariefstelling.
Artikel 8: Aansprakelijkheid detachering & inhuur
- De werkzaamheden van een door 1KLICK gedetacheerde of interim medewerker vinden plaats onder toezicht van de opdrachtgever.
- 1KLICK draagt geen enkele aansprakelijkheid voor schaden en verliezen die door 1KLICK gedetacheerde of interim/ingehuurde medewerkers mochten veroorzaken aan derden of aan de opdrachtgever zelf. Evenmin is 1KLICK aansprakelijk voor eventuele verbintenissen die door 1KLICK gedetacheerde of interim medewerkers zijn aangegaan en die de opdrachtgever binden of die op andere wijze door deze medewerkers zijn ontstaan tijdens de werkzaamheden bij de opdrachtgever en die de opdrachtgever of zijn personeel of andere derden binden.
- Indien er sprake is van detachering of inhuur van een medewerker door 1KLICK naar één van haar opdrachtgevers wordt de opdrachtgever aangemerkt als werkgever van de medewerker in de zin van de Arbeidsomstandighedenwet. De opdrachtgever is gehouden de werkzaamheden van de medewerker te doen plaatsvinden met inachtneming van de bij of krachtens die wet gestelde eisen. De opdrachtgever is jegens 1KLICK verplicht zodanige regelingen te treffen en aanwijzingen te geven dat de medewerker zover beschermd is als redelijkerwijs in verband met de aard van de werkzaamheden gevorderd kan worden. Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit hoofde van het vorenstaande niet of onvoldoende is nagekomen en de betreffende medewerker, nabestaanden van de medewerker of 1KLICK dientengevolge schade lijden in de zin van artikel 7A :1638 BW of anderszins, is de opdrachtgever jegens 1KLICK gehouden tot vergoeding van de schade aan de medewerker of diens nabestaanden, tenzij door de opdrachtgever het bewijs wordt geleverd dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de medewerker.
- De opdrachtgever kan rechtens worden aangesproken voor schade van een medewerker tijdens de werkzaamheden bij de opdrachtgever aan ‘lijf, eerbaarheid en goed’, opgelopen tijdens de werkzaamheden bij de opdrachtgever. Aangezien de opdrachtgever als enige invloed heeft op deze arbeidsomstandigheden, behoudt 1KLICK zich het recht voor om eventuele aanspraken ter zake aan het adres van 1KLICK te verhalen op de opdrachtgever en de opdrachtgever daartoe zo nodig in vrijwaring te roepen.
Artikel 9: Aansprakelijkheid algemeen
- 1KLICK is gehouden om zich in het kader van een opdracht aantoonbaar in te spannen om kandidaten te werven en te selecteren ten behoeve van de opdrachtgever. Indien het gewenste resultaat – al dan niet gedeeltelijk– uitblijft, is 1KLICK op geen enkele wijze aansprakelijk, ook niet voor eventueel als gevolg daarvan ontstane schade.
- Voordrachten van kandidaten aan opdrachtgever geschieden, onder voorbehoud dat de door de kandidaten of referenten verstrekte gegevens juist zijn. 1KLICK is hier niet verantwoordelijk voor. Referenties van kandidaten worden alleen na overleg met 1KLICK en na uitdrukkelijke toestemming van de kandidaat nagetrokken. Een VOG aanvraag of vragen omtrent gedrag vormen geen onderdeel van de navraag referenties van kandidaten. 1KLICK is hier niet voor verantwoordelijk.
- Voor de beslissing om met een door 1KLICK geselecteerde kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan, alsmede voor de inhoud van de arbeidsovereenkomst, de beloning en de arbeidsomstandigheden is de opdrachtgever verantwoordelijk.
- 1KLICK is op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor tekortkomingen van, en/of schade veroorzaakt door een kandidaat die door 1KLICK is aangedragen.
- De opdrachtgever van 1KLICK is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van een kandidaat. 1KLICK sluit dan ook elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van het handelen of nalaten van kandidaten (en de daarbij ontstane gevolgschade) die mede als gevolg van de opdrachtuitvoering bij de opdrachtgever in dienst zijn getreden.
- 1KLICK is uit al haar verplichting ontslagen nadat een kandidaat een aanbod heeft geaccepteerd of indien de opdrachtgever besluit de opdracht te annuleren zoals beschreven in artikelen 11 en 12.
- Onverminderd het bepaalde in art. 6:89 BW verjaart iedere vordering jegens 1KLICK en/of aan haar verbonden medewerkers in ieder geval 12 maanden nadat de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt is ontdekt of redelijkerwijs had moeten zijn ontdekt.
Artikel 10: Vertrouwelijkheid
- In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens dienen alle door 1KLICK aan de opdrachtgever verstrekte curricula vitae en aanvullende informatie betreffende kandidaten en/of werknemers na afloop van de opdracht te worden teruggegeven aan 1KLICK of te worden vernietigd.
- Het is de opdrachtgever niet toegestaan gegevens van een door 1KLICK voorgestelde kandidaat aan een derde bekend te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 1KLICK. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de opdrachtgever van 1KLICK een direct opeisbare boete verschuldigd van € 15.000,- excl. BTW per overtreding, onverminderd het recht van 1KLICK om volledige schadevergoeding te vorderen.
- 1KLICK is bevoegd de naam van opdrachtgever op te nemen op een lijst van relaties, welke op de website dan wel via andere uitingen naar derden wordt gepubliceerd, o.a. social media, tenzij opdrachtgever schriftelijk aangeeft hiertegen bezwaar te hebben.
Artikel 11: Tussentijdse beëindiging, wijziging van de opdracht, eigen invulling
- Bij een exclusieve opdracht is tussentijdse beëindiging van de opdracht, wijziging van de opdracht, eigen invulling van de opdracht door de opdrachtgever of invulling door een derde partij na schriftelijke aanvaarding van de offerte uitsluitend mogelijk indien dit schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
- Een wijziging van de werving- en selectieopdracht door opdrachtgever leidt tot ontbinding van de overeenkomst inzake de onderhavige opdracht.
- Opdrachtgever is, indien punt 1. van dit artikel van toepassing is, het volledige honorarium verschuldigd, zoals benoemd in de offerte.
- Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk intrekt of beëindigd, zal geen creditering van de reeds gefactureerde bedragen plaatsvinden.
- Een overeenkomst kan door 1KLICK op enigerlei moment worden ontbonden. 1KLICK is op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor enigerlei schade door ontbinding van een overeenkomst.
Artikel 12. Ontbinding
- Opdrachten tussen 1KLICK en de opdrachtgever kunnen ontbonden worden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling vereist zal zijn op het tijdstip waarop:
- het faillissement van de opdrachtgever is aangevraagd;
- opdrachtgever voorlopige surséance van betaling aanvraagt;
- opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;
- op de eigendommen van opdrachtgever beslag wordt gelegd
Artikel 13: Geschillenregeling
- Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen, waarvoor een minnelijke oplossing niet mogelijk blijkt, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.