Manager Relations Vastgoedbeheer

  Randstad  40 uur  € 4.046 - € 6.223  Dienstverband

In deze functie ga je als ervaren accountmanager binnen het vastgoedbeheer diverse teams aansturen, o.a. van accountmanagers en technisch beheerders. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarbij relatiebeheer, klanttevredenheid en innovatie centraal staan. Hierbij zie je het als uitdaging om de service level agreement van de opdrachtgevers te behalen. Spreekt dit je aan? Dan ben je mogelijk de Manager Relations die we zoeken.



Wat ga je doen als Manager Relations Vastgoedbeheer


Als Manager Relations ben je eindverantwoordelijk voor de resultaten en samenwerking met één of meerdere grotere vastgoedinvesteerders in de Randstad. Je bent hiërarchisch verantwoordelijk voor de dedicated accountteams bestaande uit technisch- account- en servicemanagers die werkzaam zijn op de verschillende vestigingen. Belangrijk is relevante ervaring in het beheer van vastgoed en het beschikken over juridische, commerciële kennis en vaardigheden. De werkregio is de Randstad, met als standplaats vestiging Amsterdam of vestiging Den Haag.

In je werk vertaal je strategische doelstellingen naar operationele successen en zorg je voor een optimale klantbeleving. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het financiële resultaat en de risicobeheersing voor de toegewezen accounts. Als persoon heb je een duidelijke visie en ben je een drijvende kracht achter de groei en ontwikkeling van de organisatie, met focus op duurzame resultaten en innovatie.

Je maakt onderdeel uit van het Management Team (MT) en werkt nauw samen met de directie en management om gezamenlijke ambities te realiseren en valt rechtstreeks onder de directie. Als lid van het MT draag je actief bij aan de strategie en doelstellingen van de organisatie.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Direct leidinggeven aan de dedicated accountteams bestaande uit de technisch-, account-, en servicemanager, inclusief ondersteuning.
  • Je creëert een werkomgeving waarin medewerkers gemotiveerd, vitaal en betrokken zijn;
  • Motiveren en verbinden van het team teneinde maximaal bij te dragen aan het resultaat van de organisatie én de opdrachtgever;
  • Sturen op de overeengekomen dienstverlening (technisch, financieel en commercieel) met de opdrachtgever en het identificeren en realiseren van commerciële kansen en verbetermogelijkheden in processen, dienstverlening en relatie;
  • Voeren van klantgerichte en effectieve communicatie met opdrachtgevers en huurders;
  • Adviseren en beheren van juridische processen en huurcommissiezaken;
  • Sturen op de KPI’s waarmee het verschil wordt gemaakt en zorgdragen voor een optimaal resultaat conform de Service Level Agreement (SLA);
  • Leidinggeven aan beleidsontwikkeling, acquisitie en relatiemanagement binnen de regio;
  • Rapporteren in het MT over de voortgang, financiële resultaten en prestaties;
  • Vertegenwoordiger voor de organisatie als autoriteit in het vastgoedbeheer in de regio. Je draagt hiervoor de visie van de organisatie actief uit en doet aan acquisitie en relatiebeheer;
  • Bijdragen aan de synergie en samenwerking met andere bedrijfsonderdelen en diensten van de organisatie.


Functie eisen voor Manager Relations Vastgoedbeheer


Je bent een resultaatgerichte en inspirerende leider met een duidelijke visie en het vermogen om anderen te motiveren. Je bent niet bang om beslissingen te nemen en weet altijd het overzicht te behouden, zelfs in complexe situaties. Samen met je teams werk je aan een optimale klanttevredenheid, hierbij speelt relatiemanagement een belangrijke rol. Je bent als Manager Relations bereid een stap extra te zetten en de beste service te leveren. Hiermee draag je bij aan een optimaal rendement.

Wat we graag terugzien in jouw profiel:

  • Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting vastgoed of vergelijkbaar;
  • Aantoonbare ervaring met het aansturen van teams;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
  • Een energieke en oplossingsgerichte mindset met een focus op samenwerking en groei;
  • Rijbewijs B en de bereidheid om (indien nodig) te reizen binnen jouw regio (Randstad).


Bedrijfsprofiel


Onze opdrachtgever is een toonaangevende landelijke speler in de vastgoedsector, met jarenlange ervaring in het beheer van uiteenlopende vastgoedobjecten, zoals woningen, kantoren, winkels en (semi-)openbare gebouwen. Deze vacature is onderdeel van de uitbreiding in de regio Amsterdam. Opdrachtgever is volop in beweging en zoekt gedreven professionals om deze groei te ondersteunen en samen verder te bouwen aan succes.

In Amsterdam betreft het een op te leveren groot nieuwbouwproject (medio 2025). Als Manager Relations ga je voor de locatie Amsterdam werken aan een project van 800 woningen, inclusief winkels, comfortabele appartementen met diverse woonoppervlakten tot luxe penthouses met eigen parkeerplek. Een nieuwe, upcoming stadswijk waar supergroen en eigenzinnig samenkomen. Dit met directe collega's, o.a. de accountmanagers en technisch managers.



Arbeidsvoorwaarden


Je krijgt de kans om op hoog niveau impact te maken en een sleutelrol te vervullen in de groei en ontwikkeling van het vastgoedbedrijf. Hierbij krijg je alle ruimte om zelf invulling te geven aan de functie en het behalen van de doelstellingen.

Voor al je goede werk ontvang je de volgende vergoedingen:

  • ​​​​​​Een salaris van maximaal € 6.223 bruto per maand op fulltime basis;
  • 8% vakantiegeld;
  • 30 vakantiedagen (op fulltime basis) inclusief 3 collectieve dagen;
  • Auto van de zaak;
  • Een uitstekende pensioenregeling en gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Moderne faciliteiten voor thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
  • Een laptop en smartphone voor professioneel gebruik.
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, met toegang tot een online leerplatform.
  • Leuke, energieke en informele werksfeer met enthousiaste collega’s die het werk nog leuker maken;
  • Gezellige bedrijfsuitjes en evenementen in een informele en dynamische organisatie.

Let op: Een assessment maakt deel uit van onze sollicitatieprocedure.

Interesse? Meer weten over deze functie? Neem contact op met Bart Mulleneers van 1KLICK via 06 33 68 27 09 of bart@1klick.nl. Direct solliciteren kan ook. Wij nemen dan contact met je op.

1KLICK is exclusief verantwoordelijk voor de werving en (pre-) selectie ten behoeve van deze functie als 'preferred supplier' voor onze opdrachtgever. 1KLICK is dé marktleider inzake werving & selectie in de vastgoedsector. Specialisatie is search & interim management. 



nog geen KLICK kunnen vinden?

Ontdek met ons jouw mogelijkheden

Wil je geen enkele kans missen? Maak dan een job alert aan en ontvang als eerste onze recentste vacatures. Zo blijf je altijd up-to-date en ben je er snel bij om de perfecte professionele mogelijkheid te ontdekken.

Nieuwe baan, nieuw geluk!